Юрист Роман Чумак рассказал журналистам телеканала АТН о законных основаниях для перерасчета стоимости тепла для населения в случае наличия приборов учета. Если счетчики работают некорректно, то потребители вправе провести независимую техническую экспертизу таких устройств самостоятельно.

Сумма платежей за отопление который месяц бьют по семейным бюджетам украинцев. Если раньше заоблачные цифры в квитанциях видели в основном те, кто еще не установил общедомовой счетчик, то сейчас значительные суммы в платежках стали появляться и у харьковчан, которые уже давно побеспокоились об установке приборов учета.

Более того люди жалуются: есть случаи, когда в квартиры в одинаковой площадью приходят квитанции с разными суммами. И разница может быть порядка 1ооо тысячи гривен.

Харьковчане заявляют: теперь начнут контролировать работу тепловиков.

Так, Александр Алексенко вместе с соседями еще несколько лет назад начали тщательно отслеживать действия поставщиков тепла - и по снятию показаний со счетчика, и по его плановым поверкам.

Рассказывают: платить стали существенно меньше, но не долго. Через несколько месяца цифры в платежках начали расти. После чего люди решили воспользоваться услугами независимых специалистов - метрологов.

После осмотра прибора учета эксперты констатировали: сотрудники ХТС поставили самодельную прокладку, которая не соответствует ГОСТу и нормам. Это харьковчанам подтвердили и в другом институте исследований, и согласно протоколу - это стало основной причиной того, что людям насчитали лишние деньги.

Тепловики заключения независимых экспертов не приняли. Перерасчет за время, когда прибор давал неправильные показания делать отказались, кроме того не привели счетчик в нормальное состояние. Это сделали сами жильцы.

Юрист Роман Чумак настаивает, если потребители заподозрили, что им насчитали больше потребленного, они могут создавать инициативные группы, привлекать независимых экспертов, чтобы удостовериться в корректности начислений.

Причем, делать этом могут и в домах, где уже созданы ОСМД, и там где еще нет. А если тепловики отказываются делать перерасчет даже после зафиксированных экспертами нарушений, необходимо добиваться решений уже через суд.
Имея на руках несколько независимых экспертиз, люди получат хорошие шансы выиграть дело.

«В ситуации, когда есть ОСМД, делать это проще, потому что есть уже орган управления. Он реагирует на проблемы, он же общается с коммунальщиками. Но если ОСМД не создано - это не означает, что люди не имеют права контролировать работу счетчиков. И, соответственно, общаться с поставщиком услуг. То есть, если у вас нет ОСМД, вы вправе проводить проверку и требовать от поставщика услуги надлежащего качества. А в случае, если прибор учет работает некорректно, требовать перерасчета предоставленных услуг» - разъясняет Роман Чумак.

Но, если жители многоэтажек так и не создадут ОСМД, говорит юрист, позже им назначат управляющую компанию. Тогда придется контролировать не только поставщика услуг, а и компанию, которая может быть не заинтересована в отстаивании прав жильцов.

© Юридическая компания "АРЕС". Все права защищены. Использование материалов и новостей сайта разрешается при условии ссылки на www.areslex.com. Обязательной является прямая, открытая для поисковых систем, гиперссылка в любом абзаце на цитируемую статью или новость.
a!