После череды реформ вопросами проведения проверок по защите прав потребителей занимается управления защиты прав потребителей областных управлений Госпродпотребслужбы.

Жалоба недовольного покупателя может стать основанием для проведения проверки предприятия или предпринимателя. Из нашего опыта можем сказать, что жалоба покупателя на товар ненадлежащего качества является основанием для проведения проверки продавца товара а так же всех остальных предприятий которые участвовали в продаже товара по товарной цепочки.

Отсутствие маркировки товара, сертификата качества могут стать основание для наложения штрафа по жалобе потребителя.

Конечно, идеальный способ решения любого конфликта это переговоры. Но если случилось так, что поступила жалоба на нарушения Вашим предприятиям прав потребителя, то мы советуем обратиться к юристу для правовой помощи.

Наши услуги:
- проведения переговоров с потребителем;
- юридическое сопровождение процедуры проверки;
- обжалование результатов проверки.

© Юридическая компания "АРЕС". Все права защищены. Использование материалов и новостей сайта разрешается при условии ссылки на www.areslex.com. Обязательной является прямая, открытая для поисковых систем, гиперссылка в любом абзаце на цитируемую статью или новость.