Знаете ли вы, что Книга отзывов и предложений уже не является обязательным элементом в уголке покупателя в магазине или ресторане?
☝️В 2019 году Кабмин отменил обязательность введения Книги отзывов и пропозиций, однако только недавно это требование было исключено из ряда приказов Минэкономики.
❗️Отмена требования не означает, что Книгу запрещено вести.
Потребители свои обращения могут оставлять свои замечания или непосредственно жаловаться в Госпродпотребслужбу.