К середине ноября харьковчане получили первые платежки за отопление. В квитанциях – счета за октябрь, когда отопления не было. Об этом журналистам «Сьогодення» - UA: Харків – рассказал харьковчанин Юрий Баев. Мужчина живет в многоэтажке на проспекте Юбилейном. Как горожане могут получить перерасчет коммунальных услуг, разъяснял адвокат Роман Чумак. 

«286 гривен 64 копейки насчитали» - платежку за тепло Юрий Баев получил 12 ноября. Счет за октябрь, когда тепла в доме не было, говорит пенсионер. Он живет в двухкомнатной квартире. «Я не понимаю за что вот это? – возмущается Баев. – В квартире же холодно. Холодно! Я спрашивал, у нас здесь и теплостанция рядом, и распределительный узел. Говорят, нет давления, что мы можем сделать? Я понимаю, нет давления, тогда не выставляйте в счете такую чушь».

Соседи Юрия тоже получили квитанции за отопление. Юрий Баев спускается в подвал многоэтажки. Показывает трубу, по которой подают тепло в квартиры в доме. Давление в трубе вдвое меньше, чем нужно – говорит мужчина. «Давление должно быть чуть больше 4, чтобы подняться вверх и удерживать, - продолжает Баев. - А показатели 2.2 и 2.4 рассчитаны на пятиэтажки. В нашем доме немного больше 2. И это ненормально».

Людям необходимо подать жалобу в «Харьковские теплосети», если в платежках счета за тепло, которого не было. Об этом во время брифинга рассказал спикер горсовета Юрий Сидоренко. «Плата за тепло будет фактическая, - говорит Сидоренко. - Не с начала отопительного сезона, а по факту получения тепла в дома. Люди могут обращаться в теплосети с жалобами, чтобы им сделали пересчет. Не имеют права теплосети начислять плату за несуществующее тепло».

Сделать перерасчет за услуги, которые горожане не получили, можно – рассказывает адвокат Роман Чумак. Для этого домой нужно вызвать представителя Харьковских теплосетей, если коммунальщики не придут, составить акт-претензию

«В нем указать, что услуги не были предоставлены, и в какой период, - рекомендует адвокат. - Если исполнитель, то есть представитель теплосетей, не приехал на вызов к потребителю, например, для измерения температуры в квартире, то потребитель имеет право составить акт-претензию самостоятельно, но для этого необходимо привлечь еще двух соседей. Если потребитель не получил тепло или любую другую услугу из-за аварии, то это тоже не является основанием для оплаты счетов».

В Украине перерасчет за коммунальные услуги проводится на основании постановления Кабмина. В документе говорится, что коммунальщики должны пересчитать платежки в течение месяца после написания акта-претензии.

© Юридическая компания "АРЕС". Все права защищены. Использование материалов и новостей сайта разрешается при условии ссылки на www.areslex.com. Обязательной является прямая, открытая для поисковых систем, гиперссылка в любом абзаце на цитируемую статью или новость.